人才培养
Q1：教室内什么时候会开始录像？
为进一步开展在线教学工作，解决疫情期间未到校学生的听课问题，学校于2020年暑假期间在闵行校区上院、中院、下院、东上院、东中院、东下院所有教室，陈瑞球楼、新上院、工程馆部分教室内安装了直播、录播摄像机。如果您是在这些教室上课，系统会按照课表时间对教师授课画面自动开启，并进行直播和录制，录课启动时间是上课前5分钟，课间连续录像，结束时间是下课后5分钟。
Q2：录制的课程视频保存在何处？如何管理？
课程视频一律保存在学校云录播服务器平台。课程视频管理有严格的制度，直录播平台技术人员负责录像的日常事务管理与技术保障，平台技术人员不得擅自向无关人员复制、提供、传播课程视频图像信息资料；不得擅自删改、破坏课程视频图像信息资料的原始记录。
Q3：如何观看、管理课程视频？
直播：系统会默认开放给选课学生，本教学班的学生凭jAccount账号登陆Canvas@SJTU（https://oc.sjtu.edu.cn）平台，进入课程，点击“课堂视频”即可观看课程直播。
点播：系统默认关闭。需要教师根据课程教学的需要，选择是否向本教学班开放课程点播；如果教师关闭课程视频，学生则不能点播观看。
教师可以根据自己的需要对视频下载。
Q4：除授课教师和选课学生外，哪些人可以查看课程视频？
为加强教学过程管控及保证教学质量，学校领导、教务处和研究生院相关人员（由教务处、研究生院领导授权）、教学督导等可以观看教学视频；学院领导、学院教学督导和相关人员（需教学院长申请授权）可以观看本学院课程的教学视频。学校其他部门或人员不得随意查看、复制课程视频图像信息和相关资料，如确需工作需要，则须提出书面申请，经教务处、研究生院或相关业务部门批准后才能调阅视频录像。
Q5：教师如有使用问题，与谁联系？
教育技术中心江婧婧老师，电话：34205990，jiangjingjing0728@sjtu.edu.cn,或在“交大教育技术交流-4”微信群内提问。建议还没有入群 的老师尽快加入，技术中心的老师在线即时解答很便捷。
Q6：在直播教室上课，老师们需要做什么？
（1）在直播教室授课，您只需要和平常一样授课，教室里的设备会根据课表自动直播您的课程。上课的时候同步直播出去的视频画面，系统默认开启。
（2）点播是指课程视频的回放，上课结束后会自动保存到canvas系统，在直播教室上课的老师不用操作视频的上传。目前系统默认“点播”不开放，如果老师们需要将其开放给学生，可以在canvas的“课堂视频”模块进行设置。
（3）请老师们用教室的电脑播放PPT，因为教室电脑上统一安装了软件，所以才能把PPT的信号传输过去。如果老师很想用自己的电脑，可以提前把PPT发给学生。
（4）您需要使用视频直播和录播功能，请务必一定得在Canvas发布自己的课程！！！课程发布、单元发布、内容发布，具体说明和操作指南详见：https://v.sjtu.edu.cn/guide/showguide-327.html
Q7：有学生反映直播上课看不到老师的PPT，只能看到教师，该怎样处理？
教室直播有两路信号，教师讲台和PPT桌面，但直播PPT桌面信号需使用教室里的电脑。如果老师使用自己的电脑，在线直播上课的同学就会看不到PPT。建议：1）任课老师使用教室的电脑播放PPT。2）或者把上课PPT提前提供给在线学习的学生。
Q8：班上的有留学生，并且有时差，不方便直播上课，应该怎样处理？
上课时选课学生进入canvas是能够观看直播的。如果有时差，可以课后时间点播，即回看视频。直播是默认开放的，点播是默认关闭的，需要任课教师将其开放给学生，可以在canvas的“课堂视频”模块进行设置。请老师们掌握通过直播授课学生的具体情况，不适时听课需要获得任课老师批准，未获准的话任课教师考勤可以按未到课处理的。
在具备直播条件教室授课的教学班，研究生信息系统中已标示为“Can live streaming at CANVAS”，学生选课、课表界面可见。
Q9：陈瑞球楼的哪些教室没有电脑？这些教室直播老师要准备什么？
陈瑞球楼402-414等12人以下小教室，因无法配备电脑（空间不够），教学直播时，只能传递一路信号即教师授课录像，无法传递ppt信号。
在这些教室授课、有学生直播听课课程的任课教师在授课前通过canvas或班级微信群将授课ppt提前分发给学生，请学生听课时自行同步查阅ppt。
Q10：为什么有同学选课了，却在canvas 中没有找到该课程，不能进行直播或点播的学习？
canvas名单和教务系统不是实时同步，更新频率为每天一次。如果学生没有选课，名单就不会呈现。选课后，一般会隔天呈现在canvas平台中。
错过直播的同学，建议任课老师开放视频点播，并提醒学生通过点播查看回放。
